• Passa alla navigazione primaria
  • Passa al contenuto principale
  • Passa al piè di pagina
4 Ecom

4 Ecom

l’evento sul mondo dell’eCommerce

  • L’Associazione 4eCom
    • Scopri Chi Siamo
    • Gli associati
    • Statuto Associazione 4eCom
    • Codice Etico
  • Eventi
    • Calendario Eventi
    • Aperitivi & Summit
      • eCommerce Data – Napoli
      • 4ECOM MEET UP – Cena con Delitto
      • 4eCom Summit – eCommerce Growth
      • 4ECOM MEET UP – È QUI LA FESTA
      • 4eCom Summer Party
      • eCommerce Start – Roma
      • Aperitivo di Networking – Torino
      • Aperitivo di Networking
      • Customer Retention Summit
    • Live & Webinar
    • Eventi 4eCom
      • 4eCom 2020
      • 4eCom 2019
      • 4eCom 2017
      • Main event
  • Blog
  • Premio 4eCom

Customer Retention Summit

5.11.2021Napoli

Il Customer Retention Summit è stato un evento ricco di Conferenze, Case History sul mondo della Customer Retention per Ecommerce, Incontri 1to1, Workshop e tanto Networking in una delle città più belle d’Italia, Napoli!

Il programma

  • Mattina
  • Pomeriggio
10:00

Saluti istituzionali

10:00- 13.00

Talk

Gian Carlo Mocci – Presidente dell’Associazione Italiana Customer Experience AICEX

La rivoluzione dell’Esperienza – Discorso di benvenuto e icebreaker

Gabriele Contili, President & Co-Founder di Rocket PPC

Campagne Adv per incrementare la customer retention

Jegor Levkovskiy, Chief Innovation Officer di PonyU

Last mile con retention e retention con last mile.

Angela Lo Giudice, Avvocato per Polimeni.Legal

Stravolgete la vostra visione: la privacy non è un costo ma un’opportunità di crescita

Fabrizio Reale, Founder DMCommerce (Gruppo Shibumi)

The Walking Costumer – Come risvegliare i clienti ZOMBIE con la Marketing Automation, tramite una campagna WIN BACK e soprattutto… Senza paura!

Antonio Lubrino,SEO Manager di Digital Angels

La Customer Retention sulla Search: le sinergie tra paid and organic

Cristian Galletti, Managing Director di Webgriffe

Customer Retention nel B2B

Workshop

Luciana De Fino, COO di IEM & Liberato Strazzullo, Co-Founder e CIO di IEM

Tips per la customer retention: come usare i dati per fidelizzare i tuoi clienti e spingerli al riacquisto.

13.00

Light Lunch

15.00 – 15.30

Tavola Rotonda con eCommerce Manager

15.30

Workshop

Stefano Tafuto, CTO di FlameNetworks S.r.l.

L’importanza dei dati nel mondo E-Commerce: proprietà e accessibilità.

Massimo Calabrese, Esperto processi digital sales per ICT(digitalthink)

Customer Retention: Business happens in real time

Sabrina Agasucci, Senior Sales Executive – Gruppo Skeepers

Una strategia customer centric per aumentare la Retention

17:30 – 19.00

Attività di Networking

Spazio dedicato al networking tra eCommerce e Soluzioni con un’attività tutta da scoprire

19:00 – 20:30

Saluti finali

Rimani con noi fino alla fine: un aperitivo con vista panoramica ti attende!

I relatori

Gian Carlo Mocci

Presidente dell’Associazione Italiana Customer Experience

@ AICEX

Gabriele Contilli

President & Co-Founder

@ Rocket PPC

Jegor Levkovskiy

Chief Innovation Officer

@ PonyU

Fabrizio Reale

Founder

@ DMCOMMERCE (Gruppo Shibumi)

Angela Lo Giudice

Avvocato

@ Polimeni.Legal

Antonio Lubrino

SEO Manager

@ Digital Angels

Sabrina Agasucci

Senior Sales Executive – Gruppo Skeepers

@ SKEEPERS – Recensioni Verificate

Cristian Galletti

Managing Director

@ Webgriffe

Luciana De Fino

COO

@ IEM

Liberato Strazzullo

Co-Founder e CIO

@ IEM

Stefano Tafuto

FlameNetworks S.r.l

@ CTO

Massimo Calabrese

Esperto processi digital sales

@ ICT Sviluppo Srl

Gli e-commerce della tavola rotonda

Linda dalla Montagna

eCommerce Manager

@ Antony Morato

Valeria Rusto

Co-Founder & Partner

@ Fratinardi

Antonio De Angelis

eCommerce Manager

@ Carpisa

Michele Riccio

Co-founder & Partner

@ American Uncle

Umberto Gallo

Direttore ICT e Digital Evolution

@ Loreto Gallo

Gli sponsor dell’evento

Rivedi il video

Alcuni momenti dell’evento

Parlano di noi

Footer

Social

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Youtube

Risorse

  • Privacy Policy
  • Privacy Policy Evento
  • Condizioni di vendita
  • Cookie Policy
  • Newsletter

Preferenze Cookie

Copyright © 2023 · 4ECOM · Tutti i diritti riservati